El modelo de demanda-control-apoyo social de Robert Karasek explica el riesgo psicosocial en el trabajo.
Demanda psicológica: Exigencias mentales del trabajo (carga de trabajo, presión de tiempo, etc.). Un alto nivel aumenta el riesgo de estrés, agotamiento, ansiedad y depresión.
Control: Autonomía e influencia del trabajador sobre su trabajo. Un alto nivel permite afrontar las demandas de forma más efectiva.
Apoyo social: Recursos y apoyo de compañeros, supervisores y la organización. Un alto nivel amortigua los efectos negativos de las demandas.
Riesgo psicosocial:
Alto: Altas demandas y bajo control (alto trabajo-bajo control). Mayor riesgo de consecuencias negativas del estrés.
Bajo: Bajas demandas y alto control (bajo trabajo-alto control). Trabajo más satisfactorio y motivante.
Medio: Combinaciones intermedias de demandas y control.
Importancia: El modelo de Karasek ayuda a identificar y evaluar los factores de riesgo psicosocial en el trabajo.
Palabras clave: Riesgo psicosocial, modelo de Karasek, demanda psicológica, control, apoyo social, estrés, agotamiento, ansiedad, depresión.
Jefferson Bastidas
Psicólogo en Manizales y online